ホーム > 予約の流れ


予約の流れリードタイトル

ご予約の方法は「ウェブ/ポータルサイト検索」「電話」の2通り。お客様のリクエストに応じて
フライト・価格情報をお伝えし、お座席の確保、ご決済を経て、最後に ご搭乗の際に必要な"番号"を、
メールなどでご案内するのが、基本の流れです。

ウェブ・ポータルサイト検索の場合 電話でお問い合わせの場合

国内航空券ウェブ検索
国内航空券ウェブ検索バー
当社ホームページの「航空券かんたん検索」でご希望便を選択、あるいは航空券情報を集めたポータルサイトで弊社の商品を選びます。


情報入力
情報入力バー
手順に添ってお客様のお名前や生年月日、メールアドレスなどの情報を入力して、最後の送信ボタンを押すと、弊社にお客様のリクエストが届きます。

回答メール
回答メールバー
ご要望にもとづいて、フライトを調べます。ご希望便がある場合は、お席を確保して「予約受付完了書」をお送りします。ご希望便に空席がない、価格変動が大きい場合は、お調べ時点での価格や代替便情報をご案内します。メールのほか、SMS(ショートメール)、ファックスでもご案内できます。

コールセンターへTEL
コールセンターへTELバー
弊社のコールセンターへお電話いただき、ご希望の搭乗日、出発・到着地をスタッフへお伝えください。スタッフがご希望に沿ったフライト情報、価格をご案内。ご納得いただいた上で、お座席を確保します。


予約受付完了書メール
予約受付完了書メールバー
お電話でお伺いしたご連絡先に、フライトやご搭乗者様のお名前、ご決済期限などを明記した「予約受付完了書」をお送りします。 メールのほか、SMS(ショートメール)、ファックスでもご案内できます。

完了書確認
完了書確認バー
「予約受付完了書」に明記されているごフライト情報、ご搭乗者様の氏名、生年月日、性別、連絡先などに間違いがないか、しっかりご確認ください。お支払後のキャンセル、搭乗者情報の変更には料金が発生する可能性がございますので、修正がある場合は、お支払前に弊社へお電話でお知らせください。

ご決済
ご決済バー
「予約受付完了書」に明記しているお支払期限とご決済方法をご参照のうえ、お支払いください。

gご決済確認
ご決済確認バー
ご入金を確認後、確認メールをお送りします。万一、ご入金後1日を経過しても確認メールが届かない場合は、お手数ですが弊社へお電話いただきますよう、お願いいたします。

最終案内書メール
最終案内書メールバー
最後に「最終案内書」を添付したメールをお送りします。案内書の中に「確認番号」を明記しています。ご出発当日、空港でチェックインする際に必要になりますので、大切に保管し、当日忘れずに空港へご持参ください。 ※スカイマークをご利用のお客様は、「航空券引換証」を合わせてお送りします。引換証にある照会番号、もしくはQRコードでチェックインしますので、ご出発当日、忘れずに空港へご持参ください。

予約の注意事項
※メールが届かない/ご利用できない場合
お客様のメールの設定により、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダー」に入っている可能性がありますので、ご確認ください。メール以外にスマートSMS(ショートメール)やFAXでもご対応可能です。お申し出ください。

※出発当日から3日以内のフライトをお問い合わせの場合
ご出発当日、あるいは3日後までの便のお問い合わせは、電話でお願いします。お問い合わせ当日便の場合、弊社でご対応できるのは出発の3時間前まで(弊社営業時間内に限る)です。

※LCC(格安航空)をご利用の場合
ジェットスター、ピーチ、バニラエア、春秋航空のご利用をご検討の場合は、価格変動があることをご了承ください。残席数などによって、各社が日々、販売価格を変更しています。また、既存のANAやJALとは異なり、受託手荷物料金が発生するなど、サービスにも違いがございます。詳細は右の「LCC予約の注意点」をご参照ください。

※搭乗はチケットレス。航空券をお送りすることはありません。
ご予約完了後、弊社から航空券を郵送することはありません。お問い合わせ時にいただいたご連絡先に弊社からお送りする「最終案内書」に明記されている確認番号(スカイマークの場合は航空券引換証)を、各航空会社の自動チェックイン機に入力して航空券を入手いただきます。詳細は、下記「チケットレス搭乗の仕方」をご参照ください。

LCC予約の注意点はコチラ!



All rights reserved Hot ticket 2012 - 2017.

xt/javascript"> $(function() { $( "#datepicker" ).datepicker({ minDate: '+0d', maxDate: '+180d', onClose : function(date) { if ( date.length > 0 ) { $('#mon').val( Number(date.split("/")[1]) ); $('#day').val( Number(date.split("/")[2]) ); } } }); $('.submit-button').button(); });